Wir bieten zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine unbefristete Position als
IT-Spezialist (m/w/d) Anwendersupport
Werden Sie Teil unseres Teams im Fachbereich IKT-Management. Gemeinsam sind Sie u. a. für den 1st -Level-Support zuständig und arbeiten an vielseitigen Projekten zur Weiterentwicklung unserer IT mit.
Der Einsatzort ist die Niederlassung West mit Sitz in Wiesbaden.
IT-Spezialist (m/w/d) Anwendersupport
Ihre Aufgaben
1st-Level-Support des LBIH und Übernahme des Incident- und Changemanagements, z. B. Benutzerkonten Entsperrung, Störungsticket-Bearbeitung, Remoteunterstützung)
Analyse von Fehlerzuständen bei der Hard- und Software
Beratung und Unterstützung der Organisationseinheiten in der Niederlassung West
Übernahme der Vermittlung von IT-Grundlagen und Unterstützung bei Maßnahmen zur IT-Sicherheit
Verwaltung und Einrichtung von Smartphones sowie die Betreuung in der Inhouse-Telekommunikation
Einweisung von neuen Kolleginnen und Kollegen in die LBIH IT-Infrastruktur
Ihr Profil
Abgeschlossenes Studium (FH-Diplom/Bachelor) der Informationstechnologie oder einer adäquate Studienrichtung oder vergleichbare Qualifikation (beispielsweise dreijährige Ausbildung in Fachinformatik für Systemintegration/IT-System-Elektronik mit Berufserfahrung im IT-Umfeld)
Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen ActiveDirectory, Benutzeradministration und Rechtevergabe
Gute Kenntnisse im Bereich Hardware und Netzwerke
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Kundenorientierung
Engagement, organisatorisches Geschick und eine analytische Denkweise
Führerschein der Klasse B und die Bereitschaft zu gelegentlichen hessenweiten Dienstfahrten (Poolwagen)
Wir bieten
Zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
Vergütung nach TV-H in der Entgeltgruppe 10
30 Urlaubstage + 2 freie Tage (24. + 31.12.)
Sehr gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
Attraktives Gleitzeitmodell, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Corporate Benefits sowie zahlreiche Angebote zur Gesundheitsförderung (jobfit/EAP Assist, EGYM Wellpass, Vorsorge etc.)
Zusätzliche betriebliche Altersvorsorge und individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Kostenloses Jobticket für den ÖPNV in Hessen einschließlich Mitnahmeregelung
Landesbetrieb Bau und Immobilien Hessen Abraham-Lincoln-Park 3 65189 Wiesbaden
Wir fördern die Gleichstellung von Frauen und Männern und sind deshalb besonders an Bewerbungen von Frauen interessiert. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. In Hessen leben Menschen unterschiedlicher Herkunft. Wir möchten, dass sich diese Vielfalt auch im LBIH widerspiegelt und ermutigen deshalb Personen mit Migrationshintergrund, sich bei uns zu bewerben.
Es besteht die grundsätzliche Möglichkeit einer Teilzeitbeschäftigung.
Lisanne Ferber
Ihre Ansprechpartnerin für das Personalrecruiting der Niederlassung West